Eingehende Anrufe in der desk.tyreline sehen und direkt Funktionen öffnen
Mit unserer TAPI-Schnittstelle für die desk.tyreline, haben wir eine spezielle Funktion entwickelt, die es ermöglicht, bei einem eingehenden Anruf eine nahtlose Integrationzwischen der Telefonanlage und verschiedenen Menüfunktionen zu realisieren. Diese Menüfunktionen umfassen die Schnellerfassung, den Zugriff auf Kundenstammdaten, die Belegerfassung und den Office Line Viewer.
Was diese Integration besonders effizient macht, ist die Tatsache, dass wir automatisch die Adressdaten des Anrufers basierend auf seiner Telefonnummer laden. Dies bedeutet, dass unsere Software bereits beim Empfang eines Anrufs die relevanten Kundendaten abruft und in die entsprechenden Menüfunktionen einfügt. Dadurch können Sie als User in Echtzeit auf wichtige Informationen zugreifen und den Kundenservice optimieren, ohne Zeit mit manueller Dateneingabe zu verschwenden.
Diese Funktionalität bietet einen reibungslosen Workflow und steigert die Effizienz, indem sie sicherstellt, dass alle relevanten Informationen sofort verfügbar sind, um Anfragen und Transaktionen effektiv zu bearbeiten.
Wie die Tapi Schnittstelle funktioniert, zeigt Ihnen dieses kurze Video auf unserem YouTube Kanal
Die desk.tyreline ist eine speziell entwickelte Softwarelösung für den Reifenhandel, die effiziente Geschäftsprozesse, Reifenmanagement, Kundenverwaltung, Preisgestaltung, Bestellabwicklung und vieles mehr bietet. Mit ihrer benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche und umfassenden Funktionen hilft sie Reifenhändlern, ihren Arbeitsalltag zu erleichtern, Kundenservice zu verbessern und die Rentabilität zu steigern.
Sie finden weitere nützliche Funktionen in der Übersicht auf der rechten Seite oder besuchen Sie unseren YouTube-Kanal.
Gerne stellen wir Ihnen die Funktionen der „desk.tyreline“ kostenlos und unverbindlich vor. Vereinbaren Sie gleich einen persönlichen Termin über unser Kontaktformular